El AppleCare+ te brinda servicio y soporte técnico en un solo lugar para tus audífonos. Obtén reparaciones rápidas y sin complicaciones en caso de accidentes,como caídas y derrames. Reemplaza la batería sin costo adicional.Y accede a un servicio prioritario por chat, por teléfono o con un solo toque.
Los daños pueden repararse
siempre que lo necesites.
No te preocupes por los daños causados
por liquidos; también están cubiertos.
Si necesitas ayuda, contáctanos
por mensaje de texto, a través
de la app de Soporte de Apple,
online o por teléfono.
Solicita el reemplazo de la batería
sin costo adicional si su capacidad
está por debajo del 80%.
Disfruta opciones de reparación rápidas y prácticas
con bajos deducibles y tarifas de servicio.
Visita un Apple Store o uno de los más de 5,000 proveedores
de Servicio Técnico Autorizado de Apple en el mundo.
Agrega el AppleCare+ al momento de pagar tus audífonos online o en la tienda, o contrátalo dentro de los 60 días posteriores a la compra a través de Configuración en tu iPhone, iPad o Mac, comprando online o llamando al 001-866-676-5682.
Cobertura de servicio: La cobertura de servicio está disponible sólo para el dispositivo Apple cubierto y los accesorios originales incluidos, para protección contra (i) defectos de materiales o manufactura, (ii) baterías que conserven menos del 80% de su capacidad original y (iii) un número ilimitado de incidentes por daño accidental. Daño accidental significa daño físico como consecuencia del manejo y a causa de eventos imprevistos e involuntarios. El equipo de reemplazo proporcionado por Apple como parte del servicio de reparación o reemplazo puede contener piezas originales de Apple nuevas o usadas que fueron probadas y cumplen con los requisitos de funcionamiento de Apple. No se aplican tarifas de servicio por fallas mecánicas. Cada incidente por daño accidental está sujeto a una tarifa de servicio, más los impuestos correspondientes. Consulta los términos y condiciones del AppleCare+ en apple.com/mx/legal/sales-support/applecare/applecareplus/mx. La cobertura no incluye robo ni pérdida del dispositivo.
Teléfono: Puede estar sujeto a tarifas telefónicas locales. Los números telefónicos y horarios de atención pueden variar y están sujetos a cambios.
Disponibilidad: La cobertura de servicio se proporciona según los términos y condiciones del plan de AppleCare correspondiente a tu país. La cobertura de servicio fuera del país de compra de tu plan de AppleCare no está garantizada. La disponibilidad y el tipo de reparación o reemplazo pueden variar según el modelo de tu dispositivo, las leyes locales vigentes y las capacidades de los proveedores de Servicio Técnico Autorizado de Apple en el lugar donde se solicite el servicio. Algunas opciones de servicio podrían no estar disponibles en todas las áreas. Si el servicio está disponible y la reparación puede realizarse, Apple puede, a su entera discreción, reparar o reemplazar tu dispositivo con modelos o piezas de origen local que cumplan con las normas y regulaciones locales, y que pueden ser diferentes del modelo original en cuanto a color y/o especificaciones. Para obtener más información, consulta los términos y condiciones correspondientes a tu región en apple.com/mx/legal/sales-support/applecare/applecareplus.
Inicio de la cobertura: La cobertura del AppleCare+ tiene vigencia a partir de la fecha de compra del plan.