Obtén tu bonificación y adquiere tu nuevo equipo.

Canjea tu equipo Apple en tu iShop favorito y obtén una bonificación para adquirir un nuevo. No disponible online. La bonificación dependerá de las condiciones de tu equipo. El valor del canje es un monto aproximado.

iPhone

Tu dispositivo	Valor de canje aproximado¹
iPhone 16 Pro Max	Hasta $28,000.00
iPhone 16 Pro	Hasta $24,000.00
iPhone 16 Plus	Hasta $20,000.00
iPhone 16	Hasta $18,000.00
iPhone 15 Pro Max	Hasta $18,000.00
iPhone 16e	Hasta $16,000.00
iPhone 15 Pro	Hasta $16,000.00
iPhone 14 Pro Max	Hasta $15,000.00
iPhone 15 Plus	Hasta $14,000.00
iPhone 15	Hasta $13,000.00
iPhone 14 Pro	Hasta $13,000.00
iPhone 13 Pro Max	Hasta $13,000.00
iPhone 14 Plus	Hasta $10,000.00
iPhone 14	Hasta $10,000.00
iPhone 13 Pro	Hasta $10,000.00
iPhone 12 Pro Max	Hasta $9,000.00
iPhone 13 mini	Hasta $8,000.00
iPhone 12 Pro	Hasta $8,000.00
iPhone 13	Hasta $7,000.00
iPhone 11 Pro Max	Hasta $7,000.00
iPhone 12	Hasta $6,000.00
iPhone 12 mini	Hasta $6,000.00
iPhone 11 Pro	Hasta $6,000.00
iPhone 11	Hasta $5,000.00
iPhone SE 3	Hasta $3,000.00

iPad

Tu dispositivo	Valor de canje aproximado¹
IPAD 8 10.2	Hasta $3,000.00
IPAD 9 10.2	Hasta $4,000.00
IPAD 10 10.9	Hasta $5,000.00
IPAD 11 A16	Hasta $12,000.00
IPAD MINI 5	Hasta $3,000.00
IPAD MINI 6	Hasta $5,000.00
IPAD MINI A17 PRO	Hasta $14,000.00
IPAD AIR 3 10.5	Hasta $5,000.00
IPAD AIR 4 10.9	Hasta $6,000.00
IPAD AIR 5 10.9	Hasta $7,000.00
IPAD AIR 11 M2	Hasta $14,000.00
IPAD AIR 11 M3	Hasta $14,000.00
IPAD AIR 13 M2	Hasta $17,000.00
IPAD AIR 13 M3	Hasta $17,000.00
IPAD PRO 3 11	Hasta $10,000.00
IPAD PRO 4 11	Hasta $12,000.00
IPAD PRO 11 M4	Hasta $24,000.00
IPAD PRO 13 M4	Hasta $30,000.00
IPAD PRO 3 12.9	Hasta $10,000.00
IPAD PRO 4 12.9	Hasta $13,000.00
IPAD PRO 5 12.9	Hasta $14,000.00
IPAD PRO 6 12.9	Hasta $15,000.00

Apple Watch

Tu dispositivo	Valor de canje aproximado¹
WATCH S7	Hasta $3,000.00
WATCH S8	Hasta $4,000.00
WATCH S9	Hasta $4,000.00
WATCH S10	Hasta $10,000.00
WATCH SE2	Hasta $3,000.00
WATCH ULTRA	Hasta $7,000.00
WATCH ULTRA 2	Hasta $10,000.00

Hacer tu respaldo es muy fácil, elige entre respaldar tu información en iCloud o directamente en tu computadora.

Una vez que elijas el mejor método para ti sigue la siguientes instrucciones:

Respaldo en iCloud

Cuando estés conectado a tu red Wi-Fi ve a Configuración > [tu nombre] y toca iCloud.
Elige la opción Respaldo en iCloud.
Posteriormente, selecciona Realizar resplado ahora. Permanece conectado a la red Wi-Fi hasta que el proceso finalice.

Respaldo en tu computadora

Conecta tu dispositivo iOS a la computadora.
Si aparece un mensaje en el que se te solicita el código del dispositivo, o bien la alerta “¿Confiar en esta computadora?”, sigue los pasos en pantalla.
Encuentra el dispositivo en tu computadora.
Si deseas guardar los datos de Salud y Actividad del dispositivo o del Apple Watch, debes encriptar el respaldo. Para ello, selecciona la casilla llamada Encriptar respaldo del [dispositivo] y escribe una contraseña que puedas recordar. Si no necesitas guardar los datos de Salud y Actividad, puedes realizar un respaldo que no esté encriptado. Solo debes hacer clic en Realizar respaldo ahora.

Si requieres más información ingresa a https://support.apple.com/es-lamr/HT203977

Anota la contraseña y almacénala en un lugar seguro, ya que no hay manera de recuperar tus respaldos de iTunes sin esta contraseña.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es el programa de Trade In?
Trade In es un programa de canje en donde puedes obtener un crédito con tu dispositivo actual para adquirir uno nuevo. Disponible en todas las tiendas físicas iShop Mixup del país.
¿Cómo funciona?
Si tu dispositivo está en óptimas condiciones y cumple con todos los requisitos, podrás obtener un crédito para la compra de uno nuevo. Sólo acude a tu tienda iShop más cercana donde uno de nuestros expertos hará una inspección de tu equipo para determinar si es elegible para participar en el programa.
¿Cuáles son los requisitos para canjear mi dispositivo anterior con Trade In?
El equipo debe verse en buenas condiciones, contar con todas sus partes originales, encender y funcionar correctamente. La pantalla no debe estar dañada ni quebrada. Los botones deben operar adecuadamente y no presentar daños por humedad o líquidos.
¿Tengo que llevar los accesorios del dispositivo (cargadores, cables, etc.)?
No es necesario entregar cables, adaptador de corriente ni la caja original, solamente aceptamos el equipo.
¿Puedo canjear más de un dispositivo a la vez?
Sí, puedes canjear todos los dispositivos que quieras, sin embargo, sólo aceptamos uno por transacción.
¿Es necesario presentar el comprobante de compra del dispositivo que entrego en canje?
No es necesario presentar el comprobante de compra para el programa Trade In, solamente el equipo debe estar libre de contraseñas, Apple ID y/o desbloqueado de cualquier operador telefónico.
Al entregar mi dispositivo ¿qué pasa con mi información personal?
Nadie tendrá acceso a tu información personal al momento de intercambiar tu equipo. Por tu seguridad, es importante entregar el dispositivo sin información o datos personales, así que asegúrate de hacer un respaldo antes de borrarlos y realizar el canje.
¿Cómo desactivo Buscar mi iPhone, Buscar mi iPad o cualquier otro dispositivo Apple de mi cuenta?
Para desactivar Buscar mi iPhone o Buscar mi iPad en tu dispositivo:
1. Ve a Configuración.
2. Selecciona tu Apple ID y luego iCloud.
3. Desactiva Buscar mi iPhone o Buscar mi iPad.
Para desactivarlo desde iCloud (si no tienes tu dispositivo), consulta la siguiente liga a https://apple.co/3eKBFtS

Trade In

El programa que bonifica tu lealtad con la forma más segura de renovar.